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알아두면 쓸모 있는 꿀팁! 숨은 보험금 찾아주는 ‘내보험찾아줌(Zoom)’

보험/보험 A to Z 2018.01.11 09:00


지난 9일, 금융소비자연맹이 기획재정부와 함께 조사한 '가계 보험가입적정성에 대한 비교 조사 연구'에 따르면 우리나라는 가구 당 평균 12개의 보험에 가입하였으며, 가구당 매달 103만 원을 보험료로 납입한다고 합니다. 12개나 되는 보험을 관리하기란 쉬운 일이 아닌데요. 몰라서 또는 바빠서 찾아가지 못했던 숨은 보험금을 손쉽게 찾을 수 있는 방법, 지금부터 알려 드릴게요!



▶숨은 보험금이란?


숨은 보험금이란 중도, 만기, 휴면 보험금 3가지로 나뉩니다. 중도보험금은 계약 만기 전 지급사유가 중도에 발생한 돈을 말하며, 만기보험금은 만기는 지나되 소멸시효는 끝나지 않은 잔액입니다. 휴면보험금은 소멸시효가 지나 보험회사가 갖고 있거나 서민금융진흥원에 출연된 금액을 말한답니다. 



금융위원회의 발표에 따르면 2017년 10월 말을 기준으로 중도보험금이 5조원, 만기보험금이 1조 3천억 원, 휴면 보험금인 1조 1천억 원에 달한다고 합니다. 그만큼 찾아가지 않은 숨은 보험금이 많다는 뜻이겠죠?



▶보험가입조회서비스 ‘내보험찾아줌(Zoom)’로 숨은 보험금 찾아가세요!


‘내보험찾아줌’은 중도, 만기보험금이나 배당금 같은 모든 미청구 보험금을 한꺼번에 조회할 수 있는 서비스입니다. 금융위원회, 금융감독원이 2017년 12월 18일 생명보험협회, 손해보험협회와 함께 개발한 숨은 보험금 통합조회시스템이랍니다. 그동안 보험가입조회를 하려면 생명보험협회, 손해보험협회 사이트를 통해 각각 조회해야 했는데요. ‘내보험찾아줌’을 통해 보험 가입 상황을 한눈에 손쉽게 검색할 수 있게 되었답니다. 



‘내보험찾아줌’은 보험계약자 또는 보험금 청구권자 누구나 숨은 보험금 조회가 가능한데요. (보험계약자나 보험금 청구권자가 아닌 단순 피보험자의 경우 조회 제한) 지급 사유 금액이 확정되었는데도 소비자가 찾아가지 않은 중도 만기 휴면보험금과 생존연금을 검색할 수 있고, 중도보험금이나 배당금, 만기보험금 등 모든 미청구 보험금까지 한꺼번에 조회할 수 있습니다.



▶365일 24시간 열려있는 ‘내보험찾아줌(Zoom)’ 30초 만에 뚝딱!


‘내보험찾아줌’은 이용방법도 간단합니다. 주민등록번호, 이름, 휴대전화 등의 개인정보로 본인인증 절차를 거쳐 조회할 수 있는데요. 간편한 인증을 마치면 30초의 대기시간이 흐른 뒤 “보험 가입 조회가 완료되었다”라는 메시지와 함께 접수번호, 접수일자 등 조회 대상자의 인적 사항, 보험 가입내역 조회결과, 미청구보험금 조회결과를 확인할 수 있습니다.



조회결과 화면에서는 보험회사, 상품명, 증권번호, 보험계약 상태, 보험계약 관계, 보험기간, 담당 점포와 전화번호까지 확인할 수 있답니다. 종신보험뿐 아니라 자동차보험, 여행자 보험, 실손 보험과 연금보험까지 가입한 보험을 한눈에 알 수 있습니다. 조회시스템은 365일 24시간 운영되는데요. 우체국 보험이나 조합 공제 등을 제외한 개인영업을 하는 41개 보험사(생명보험사 25개, 손해보험사 16개)의 모든 숨은 보험금을 찾을 수 있어요! 


단, 소비자가 이미 보험금을 청구해 보험사의 보험금 지급 절차가 진행 중인 사고 보험금은 조회되지 않습니다. 압류, 지급정지 등 정상적 보험금 청구가 불가능한 보험금 또한 조회 대상에서 제외됩니다.



▶ ‘내보험찾아줌(Zoom)’ 에서 숨은 보험금을 발견했다면?


숨은 보험금이 발견되었다면 해당 보험사에 보험금 지급을 청구하면 되는데요. 보험사는 최소한의 절차를 거쳐 청구일로부터 3영업일 내에 지급한답니다. 다만 보험금 온라인 청구 서비스가 아직 도입되지 않은 보험사도 있으니, 각 보험사 공식 홈페이지 등을 통해 확인하시는 게 좋겠습니다. 


‘내보험찾아줌’을 통해 조회된 보험금은 조회한 시점의 전월 말 기준*으로 보험금과 이자가 포함된 금액입니다. (’17.12.19일 조회한 숨은 보험금은 ’17.11월말 기준 보험금과 이자) 


또, 보험계약대출, 세금, 조회시점과 이자지급일 차이 등에 따라 조회한 금액과 수령하는 규모는 차이가 있으며, 보험금은 보험금을 청구/지급하는 시점에 최종적으로 확정된답니다. 가입 상품의 약관에 따라 계약 시점, 보험계약 만기, 만기도래 이후 경과된 기간 등을 고려하여 숨은 보험금이 지급된다는 점 또한 기억해 두세요!


‘내보험찾아줌’을 통해 몰라서 또는 바빠서 찾지 않았던 숨은 보험금을 찾아 보세요. 자신이 가입한 보험은 무엇인지, 해당 보험 계약에서 숨은 보험금이 얼마나 어디 있는지 여러 곳에 분산되어 깜빡 잊기 쉬운 보험의 모든 것을 속 시원하게 알 수 있답니다!


김민지

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