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소비생활

"블로그마켓에서 산 물건은 환불이 안된다?" 현명한 소비생활에 꼭 필요한 '소비자보호법'활용 팁 최근 블로그나 인스타그램 공동구매로 물건을 사는 사람들이 늘고 있습니다. 일반 매장에서 쉽게 구하기 어려운 다양한 브랜드 제품을 저렴한 가격에 구입할 수 있기 때문인데요. 이에 따라 사업자등록이 되어 있지 않은 판매자를 통해 제품을 구입해 환불이나 반품에 애를 먹는 소비자도 급증하고 있다고 합니다. 오늘은 보다 현명한 소비생활을 위한 ‘소비자 보호법’에 대해 알려 드릴게요! ▶ 1인 마켓은 환불 불가? 온라인 쇼핑 환불거부는 ‘불법’ 온라인으로 물건을 구입했다가 실물과 다르거나 고장난 제품을 받고 낭패를 보았던 경험, 한번쯤 있을 텐데요. 특히, 인스타, 블로그 등 개인이 운영하는 1인 마켓의 경우 ‘구매한 물건은 환불과 반품이 안 된다’는 공지를 띄워놓고 환불, 반품을 거부하는 경우가 많아 소비자들의 .. 2018. 12. 14. 더보기
‘노쇼’은 이제 NO! 2018 환불 규정은 어떻게 달라졌을까? 생일잔치, 항공권 등을 예약했다가 사정이 생겨 취소해 본 적 있으시죠? 불가피한 상황이라고 해도 갑작스러운 위약금 폭탄에 당황하거나 경우에 따라서는 분쟁에 휘말리기도 하는데요. 공정거래위원회가 소비자와 사업자 간 분쟁이 잦았던 문제들 중 39개 항목을 개정해 새로운 ‘소비자 분쟁 해결 기준’을 마련했습니다. 2월 28일부터 적용되고 있는 달라진 환불 규정 중 꼭 알아두면 좋은 정보를 엄선해 알려 드릴게요! ▶항공사의 배상 책임 강화 여행을 떠나거나 돌아올 때 비행기가 결항하거나 지연된 경험 있으실 텐데요. 그동안은 항공사가 기상 악화 등 ‘불가항력적인 이유’로 비행기가 이륙하지 못하거나 늦게 출발할 경우 항공사는 보상책임이 없었지만, 앞으로는 항공사가 책임 면제를 입증하지 못하면 승객에게 보상해야 합니다.. 2018. 4. 30. 더보기
노후 대비를 위한 퇴직연금, 스마트하게 재테크하는 방법 3 ‘뉴애브노멀(New abnormal)’ 이라는 단어를 알고 계신가요? ‘뉴애브노멀’이란 저성장, 저금리, 저물가 등 새로운 경제 생황이 고착화 되는 상황을 의미하는 ‘뉴노멀’과 대비되는 단어인데요. 시장의 변동성이 일시적이지 않고 항상 존재하기 때문에 불확실성이 더욱 더 커진 상황을 일컫는다고 합니다. 은퇴설계에서 시장의 변동성과 불확실성은 노후를 준비하는 사람에게 큰 고민거리입니다. 과거에는 고금리, 고성장 시대를 살아온 세대들은 열심히 저축하는 것만으로도 노후준비가 충분했지만, 지금의 상황은 전혀 다르기 때문입니다. 이처럼 ‘ 뉴애브노멀시대’에는 과거와 다른 새로운 관점과 가치관으로 노후를 대비해야 하는데 어떻게 대비해야 할까요? 오늘은 은퇴 후 자산을 마이너스가 아닌 플러스로 유지하기 위한 세 가지.. 2018. 3. 8. 더보기
2017년 유행에 밀리지 않으려면 주목! 직장인 트렌드 키워드! 다사다난했던 2016년이 지나고, 드디어 2017년 정유년(丁酉年)이 찾아왔습니다. 2017년의 상징인 붉은 닭은 액운을 쫓고 희망을 가져다 주는 존재로 알려져 있죠. 또, 누구보다 먼저 아침을 알리는 근면한 동물이기도 한데요. 붉은 닭처럼 한걸음 먼저 새해 핵심 키워드를 체크해보면 어떨까요? 2017년, 트렌드 전문가가 뽑은 우리 사회 핵심 트렌드 키워드를 한화 생명과 함께 살펴보시죠. 2017년 핵심 키워드는 우리 사회의 모습을 대변하고 있습니다. 1인 인구의 증가와 경제 저성장, 불확실성 등 사회 전반의 흐름이 기술의 발전, 소비생활, 라이프 스타일까지 급속도로 바꾸고 있는 것이죠. 과연 미리 살펴본 올해 트렌드 키워드가 그대로 맞아떨어질지, 또 다른 어떤 트렌드들이 생겨날지 궁금해지는데요. 201.. 2017. 1. 2. 더보기
혹시 나도 소비바이러스 감염!? 알뜰 재테크 3선!! "띵동!! 월급님이 로그인 하셨습니다.” OO카드 퍼가요. △△카드 퍼가요. 연금 퍼가요. 보험 퍼가요… 월급님이 로그아웃 하셨습니다. 그저 웃긴 이야기라구요~? 아마 직장인의 절반 이상은 자신의 이야기로 느껴지셨을 거 같은데요. 아끼고 저축하겠다고 그렇게 다짐을 하건만.. 매일 아침 마신 커피값, 늦잠 때문에 이용했던 택시, 홈쇼핑에서 충동구매해서 딱 한번 썼던 운동기구, 백화점 세일이라 놓칠 수 없었던 예쁜 핸드백까지…. 아무 생각 없이 썼던 돈들이 모이니 겉잡을 수 없이 큰 돈으로 돌아옵니다. 게다가 다가오는 휴가철, 신나고 흥난다고 내키는 대로 카드를 쓰다가는 휴가 후유증에 신용카드빚의 노예가 될지도 몰라요. 백화점에만 가면 나도 모르게 카드를 꺼내드는 당신, 내가 왜 그랬지 후회하는 당신의 무분.. 2013. 7. 5. 더보기