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스트레스 해소

한화생명 콜센터 상담사를 위한 감성힐링, ‘해피아트콜’ 고객으로서 기업과 소통할 수 있는 방법에는 무엇이 있을까요? 고객센터로 직접 방문하는 것부터 온라인 홈페이지 또는 SNS를 이용하는 것까지 다양한 방법이 있는데요. 이중 가장 빠르고 간편하게 이용할 수 있는 방법은 바로 콜센터입니다. 상품 또는 서비스에 대한 문의가 있을 때 의견을 전달하고 싶을 때 대부분의 소비자들은 콜센터로 전화를 하죠. 고객들은 가장 쉽게 접할 수 있는 소통 창구인 콜센터를 통해 기업에 대한 인식을 바꾸기도 하고 이미지를 형성하기도 합니다. 실제로 한화생명 콜센터를 이용하는 고객의 수는 하루 4만 명을 육박합니다. 이렇게 수많은 고객과 소통하는 콜센터 상담사들은 한화생명에 대한 정보를 전달하고 이미지를 형성하는 매우 중요한 업무를 수행하는데요. 한화생명의 목소리가 되어 최접점에서 고.. 2018. 8. 30. 더보기
게임이 직장인에게 미치는 영향 성별과 연령을 불문하고 모두가 쉽게 즐기는 게임, 국내 게임 산업 소비자 시장은 매년 상승하고 있는데요. 직장인 10명 중 7명은 스마트폰으로 모바일 게임을 즐긴다고 합니다. 최근 게임 산업 트렌드는 동영상 콘텐츠를 시청하는 것이라고 하는데요. 지금 한화생명과 함께 게임이 직장인에게 미치는 영향에 대하 알아보도록 해요! 김민지 2018. 5. 25. 더보기
요즘 직장인들 사이에서 뜨고있는 점심시간 재테크 '라이브 퀴즈쇼'! “둘리의 머리카락은 두 가닥이다”,”치킨은 왼쪽 다리가 맛있다” 이 문제의 정답은 무엇일까요? 점심시간이나 오후의 휴식시간, 스마트폰으로 ‘라이브 퀴즈쇼’를 즐기는 직장인들이 늘고 있습니다. 짧은 시간에 스트레스도 풀고 재테크도 할 수 있는 라이브 퀴즈쇼, 한 번도 안 할 수는 있어도 한 번 하고 나면 헤어 나올 수 없다는 라이브 퀴즈쇼의 매력, 지금부터 알려 드릴게요! ▶ 라이브 퀴즈쇼란? 라이브 퀴즈쇼는 정해진 시간에 스마트폰 앱을 통해 10~12개의 퀴즈를 출제하고 이용자들이 제한 시간 내에 실시간으로 문제를 푸는 것을 말합니다. 난이도가 점점 증가하는 문제를 풀면서 최종 문제까지 맞힌 사람들은 상금을 나눠 갖는 ‘서바이벌 퀴즈쇼’ 방식으로 진행됩니다. ▶ 라이브 퀴즈쇼 종류 가장 핫한 라이브 퀴즈.. 2018. 5. 21. 더보기
주 52시간 근무로 ‘워라밸’ 실현 가능할까? 지난 2월 28일, 근로기준법 개정안이 국회를 통과하면서 ‘주 52시간 근로’의 시대가 열렸습니다. 올해 7월부터 300인 이상의 기업들은 근로시간과 방식을 모두 바꿔야 하는 상황인데요. 일과 삶 모두 중요시 여기는 ‘워라밸’시대, 단축되는 근무시간과 경제적 영향에 대해 살펴보겠습니다. 2004년 처음 실행된 주 5일 근무제는 전면 도입까지 약 7년이 걸렸습니다. 주 52시간 근로 등 워라밸 문화 역시 안정적으로 정착하기까지 시간이 필요할 것으로 보입니다. 1. 7월부터 주 52시간 근무 시작, 워라밸 정책을 둘러싼 갑론을박 2. 임금하락 VS 저녁이 있는 삶, 주 52시간 근무를 두고 갑론을박 (여는 글) 지난 2월, 근로기준법 개정안이 28일 국회를 통과하면서 ‘주 52시간 근로’의 시대가 열렸습니다.. 2018. 4. 23. 더보기
탕진재머 아마데우스 모차르트가 알려주는 2030 월급 관리법 어린 나이부터 천재 소리를 들으며 많은 작곡들로 부와 명성을 얻었던 모차르트. 하지만 그의 인생 말년은 비극적이었습니다. 궁핍한 생활을 이어가던 중 결국 35살의 나이로 단명하게 되었는데요. 그가 궁핍한 삶을 살았던 이유는 수입에 비해 지출금액이 컸던 것이 원인이라고 합니다. 돈을 벌 줄만 알지 관리하고 쓸 줄은 몰랐기 때문이죠. 요즘 직장인들 중에도 “쓰죽회(다 쓰고 죽자)”, “No 재테크”를 외치며 미래를 대비하기 보다는 자신의 여행, 취미생활, 자기계발 등 일시적이고 단기적인 목표만을 위해 월급을 탕진하는 탕진재머(탕진잼을 즐기는 사람)가 많다고 합니다. 인생 말년에 고생했던 모차르트의 사례를 통해 20~30대 직장인의 월급관리 방법을 지금 함께 확인해보세요 김민지 2018. 3. 30. 더보기
‘야구 아는 여자’들의 시대 – 여성 야구팬이 바꾸는 야구 경제 정규시즌은 끝났지만, 가을야구에 대한 관심은 여전히 뜨겁습니다. 올해 한국 프로야구는 한국 프로 스포츠 사상 처음으로 한 시즌 800만 관중을 동원하며 사랑을 받았습니다. 한국 프로야구가 출범한 1982년의 관중 수는 143만 명. 매우 비약적인 발전을 한 셈인데요. 이와 같은 발전에는 최근 늘어난 여성 야구 관객도 큰 몫을 했습니다. ‘야구 아는 여자’들이 만드는 그라운드의 새 풍경과 그 경제적 효과, 함께 알아볼까요? 최근 한국 프로야구는 어느 때보다도 큰 흥행 돌풍을 일으키고 있습니다. 사상 처음으로 한 시즌 관중이 800만 명을 넘어선 것인데요. 이와 같은 한국 야구의 성공에는 ‘여성 야구 팬’들의 직관이 큰 영향을 미쳤다는 분석이 나오고 있습니다. 2015년, KBO 입장권판매대행업체 T사의 분.. 2016. 10. 25. 더보기
일상 속 스트레스도 품어주는 대자연, 명산과 암자 이야기 <2편> 지난 [명산과 암자 이야기 ]에서는 북한산과 관악산에 대해 소개해드렸습니다. 격무에 지치고 세파에 시달린 정신을 가다듬을 수 있는 최고의 운동은 산행인 것 같습니다. 산을 타면서 스스로가 자연의 일부임을 깨닫고 자연과 하나 됨을 느낄 수 있으니까요. 오늘은 저번 시간에 이어서 설악산과 지리산에 대한 이야기로 산행의 매력을 알려드릴까 합니다. ▶해발 1,244m 고지에 있는 국내 최고의 기도도량 설악산 봉정암(鳳頂庵) 남한에서 세 번째로 높은 산인 설악산(1,708m)은 글자 그대로 눈과 바위의 산입니다. 금강산에 버금가는 비경을 자랑하는 남한 제일의 명산이지요. 설악산 중에도 내설악에는 전두환 전 대통령이 머물렀던 백담사를 비롯해 석가모니 진신사리를 봉안한 적멸보궁(인간의 온갖 고뇌와 번민을 멸하여 주는.. 2016. 6. 22. 더보기
현대인의 쉼테크, 삶에 원기를 불어넣어줄 명산과 암자 이야기 <1편> 경쟁이 치열한 현시대의 사람들은 끊임없이 자신의 부족함을 발견하고 채우는 데 시간을 보냅니다. 이미 가지고 있는 것에는 의미를 두지 않고 더 많이 가지는 것에만 욕망의 불꽃을 태우는 것입니다. 스스로를 옥죄고 그로 인한 스트레스로 건강이 악화되는 사람들도 주변에서 많이 볼 수 있는데요. 과연, 채우는 삶은 행복할까요? 곧 여름 휴가철이 다가옵니다. 이번 휴가에는 명산대천을 유람하며 맑은 공기를 마시고 새소리, 물소리, 바람 소리와 같은 대자연의 소리에 귀 기울이며 비움의 지혜를 얻는 건 어떨까요? 마음속 근심과 걱정, 불안을 없애고 마음의 평화를 얻는 시간이 될 것입니다. 자연은 인간에게 최고의 원기 회복제라고 하죠. 암 환자 중에도 깊은 산 속으로 들어가 자연치료 요법으로 치유된 사례도 많이 볼 수 있.. 2016. 6. 17. 더보기