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고객

사망보험에 가입한 수상한 고객들! 보험사기로 보험금을 수령한다면 어떤 처벌을 받게 될까? 한때 야구왕을 꿈꾸던 병우는 보험영업을 통해 제 2의 인생을 시작합니다. 뛰어난 말솜씨와 사람을 설득하는 재능으로 최고 보험왕에 오른 그는 탄탄대로를 걷는 듯 했으나, 자살미수 고객들을 생명보험에 가입시켰던 과거가 발목을 잡습니다. 만약 그들이 자살을 한다면 자살방조죄로 구속될 수도 있는 상황! 병우는 자살 미수자 고객들의 생명보험을 연금보험으로 변경하기 위해 그들을 찾아 나섭니다. 수상한 고객들의 상황은 그리 좋지 않습니다. 병우는 힘든 일상 속에서도 순수함과 가족애를 잃지 않으려 애쓰는 모습에 점점 동화되고, 보험 가입을 변경시키겠다는 목적은 잊은 채 수상한 고객들이 삶을 포기하지 않도록 고군분투합니다. 결국, 수상한 고객들을 모두 구하고 해피엔딩을 맞이한 병우. 그런데 문득 궁금해집니다. 만약 “보.. 2018. 2. 22. 더보기
[보험썰전] 내가 내는 보험료, 어떻게 구성될까? 보험으로 세액공제를 받기 위해 연말정산을 준비하는 김사원. 그런 김사원을 보고 있다보니, 장대리는 보험에 관해 궁금증 한가지가 생기는데요. 내가 내는 보험료, 어떻게 구성 되는거지? 보험료는 계약자, 즉 보험에 가입한 사람이 매월 내는 납입금액을 말하며 순보험료와 부가보험료로 구성됩니다. 순보험료는 장래에 계약자가 보험에 가입해 받을 수 있는 보장금액의 재원이 되는 보험료이며, 부가보험료는 보험계약의 체결, 유지, 관리를 위해 필요한 경비의 재원이 되는 보험료 입니다. 순보험료는 장래에 계약자가 보험에 가입해 받을 수 있는 보장에 대한 비용으로 위험보험료와 저축보험료로 나뉩니다. 위험보험료는 위험이 발생했을 때 지급되는 보험료로 각종 사고나 질병 등 위험 보장을 위해 내는 돈을 말합니다. 저축보험료는 보.. 2017. 12. 29. 더보기
보험회사에서의 빅데이터, 어떻게 활용되고 있을까요? 불과 2~3년 전만 해도 핀테크, 빅데이터와 같은 이름은 생소한 단어였는데요. 이제는 수많은 기업들이 빅데이터를 활용하여 새로운 사업기회를 발굴하고 있어 우리 생활 속으로 많이 녹아들었습니다. 예측 알고리즘을 통해 잘못된 신용카드 청구 및 수수료가 과다 정보가 발생한 것으로 추정되면, 이를 포착해 회원에게 알려주는 서비스를 제공하는 미국의 빌가드(Billguard)가 그 사례죠. 이외에도 온라인 데이터와 분석 기술을 활용해 신용평가 모델을 만들어 대출 심사에 활용한 사례도 많습니다. 우리의 실생활에 도움이 되는 재미있는 사례도 있습니다. 서울시는 KT의 통화량 통계 데이터와 서울시가 보유한 교통 데이터를 융합, 분석해 심야버스 노선을 개선했다고 합니다. 통화량 데이터를 기반으로 노선별, 요일별 유동인구에.. 2017. 11. 14. 더보기
한화 금융 5개사가 자신 있게 선보이는 금융 브랜드 'Lifeplus' TV 광고 On-Air 2016년부터 한화생명이 소개해 드린 브랜드가 있습니다. 바로 ‘Lifeplus’인데요. Lifeplus는 고객에게 꼭 맞는 혁신적인 금융으로 변화하기 위해 탄생한, 한화생명을 포함한 한화 금융 5개사의 공동 브랜드 입니다. 삶이 나아지고 새로워지는 금융 브랜드 Lifeplus가 11월부터 TV 광고를 통해 고객 여러분께 한걸음 더 가까이 다가가려 합니다. 지금부터 Lifeplus의 특별한 매력을 알려 드릴게요! ▶삶의 일상을 말하는 금융 브랜드 Lifeplus 지금까지의 보험은 질병/은퇴/사망 등 인생의 생로병사 중 ‘로병사’에 주로 대비해 왔는데요. Lifeplus는 보험의 가치는 인생의 전 생애를 다루어야 한다는 생각에서 출발했습니다. ‘생’ 즉 ‘삶의 일상’에 집중해 삶을 보다 의미 있게 만드는 .. 2017. 11. 1. 더보기
직원이 사라졌다! 지금은 무인점포 시대! ㅓ 한밤중 필요한 물건을 사기 위해 편의점에 들렀을 때, 점원이 없다면 어떨까요? 최근 국내에서는 점원이 없는 무인점포가 속속 생겨나고 있습니다. 셀프 빨래방, 셀프 주유소에 이어 편의점, 마트, 은행과 카페에 이어 패스트푸드 점까지 무인가게 열풍이 번지고 있는 상황인데요. 이처럼 무인점포가 빠르게 확산되는 세계적인 추세와 그 이유, 경제에 미치는 영향을 알아보겠습니다. 첨단 기술이 빠르게 발전하면서, 무인경제가 경제와 일자리에 어떤 영향을 미칠지 예측이 어려워지고 있습니다. 그러나 결국 무인화는 대세가 될 것이라는 예측에는 이견이 없는데요. 무인화 경쟁에서 살아남기 위해서는 중장기적인 일자리 예측과 준비가 필요해 보입니다. 김민지 2017. 10. 31. 더보기
TV채널만큼 다양한 보험가입 채널 여러분은 어떤 경로를 통해 보험에 가입 하나요? 과거 국내보험사의 판매채널은 재무설계사(FP) 등 사람을 직접 만나 가입하는 ‘대면 판매 중심’이었는데요. 방카슈랑스의 판매 비중이 높아지고 텔레마케팅, 홈쇼핑 등 통신과 방송 채널을 이용한 ‘비대면 보험 판매’도 활성화 되고 있습니다. 특히 최근에는 인터넷을 통해 보험 판매가 증가하고 있어 보험사의 판매채널 다각화가 가속되고 있는데요. 각 채널별로 조금씩 다른 특징들을 이해하면 내게 맞는 보험을 찾는데 도움이 된답니다. 최근에는 온라인 채널에서 한 걸음 더 나아가 모바일을 통해 보험에 가입하는 ‘모바일슈랑스’가 주목 받고 있습니다. 스스로 보험에 대해 알아보고 비교해 가입하는 젊은 세대를 중심으로 모바일 채널을 통한 가입이 인기를 끌고 있죠. 소비자가 접.. 2017. 9. 8. 더보기
한화생명, 세계적인 기업의 필수조건 ‘고객 만족’을 실현하다! 세계적으로 사랑받는 기업의 공통점이 있습니다. 지속적으로 이슈를 제시하고 변화를 시도하며 ‘고객 만족’을 향해 노력한다는 것입니다. 이런 기업들은 강한 브랜드파워를 바탕으로 시장을 리드하고 있는데요. 특히, 4차 산업혁명으로 발전하는 현대 사회에서 기업의 브랜드 가치는 높은 품질과 서비스를 넘어 브랜드가 추구하는 문화까지도 포함하고 있기에 ‘고객 만족’은 기업의 지속 가능한 원동력으로 각광받고 있습니다. 한화생명은 금융시장의 불확실성 속에서도 다양한 서비스와 신속한 혜택, 트렌드를 읽은 회사 정책과 맞춤형 보험상품, 상품 판매 방향 수립 등 지속적인 혁신을 시도해 왔는데요. 이런 노력 역시 오직 ‘고객 만족’을 위한 움직임입니다. 젊고 강한 한화생명으로 거듭나는 것이 고객의 행복한 일상을 지키는 보험사의.. 2017. 7. 26. 더보기
[보험썰전]금연하면 보험료 할인을 받을 수 있다? 오랜만에 친구를 만난 A씨. 담배 한개피를 피러 가자고 친구에게 말하는데 담배를 끊었다는 친구! 담배를 끊고나니 세상이 달라보일 정도로 건강이 좋아졌다고 하는데요. 건강 뿐만이 아니라 보험료 할인까지 받고 있다는데.. 과연 사실일까요? '금연하면 보험료를 할인해 준다고?' 담배를 끊은 친구 처럼 금연을 하게 되면 보험할인이 가능할까요? 정답은 YES 입니다. 보험 할인 혜택에는 2가지가 있는데요. 단체할인 서비스와 건강고객 할인 서비스가 그것이죠. 담배를 끊은 친구의 경우에는 건강고객 할인 서비스에 해당 될 수 있습니다. 단체 할인 서비스는 동일한 회사에 근무하는 근로자가 한 보험사의 피보험자 또는 계약자로 5명 이상 동시에 근무하고 있다면, 보장성 상품은 월 보험료의 1.5%, 연금보험은 월 보험료의 .. 2017. 7. 12. 더보기

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