[’26.2Q 한화생명 컨슈머 리포트] 소비자보호·소비자중심경영 e-Magazine
한화생명은 금융소비자 권익 증진과 소비자 경험의 개선을 최우선의 가치로 삼고 있습니다. 한화생명 소비자보호실에서는 이러한 소비자보호·소비자 중심 경영 조직문화를 사내에 확산시키기 위해 매 분기「컨슈머 리포트」를 발행하고 있는데요. 2026년 상반기를 마무리하는 이번 분기에는 고객 신뢰와 만족도 향상을 위한 노력부터 금융취약계층 보호를 위한 서비스 출시까지 알차게 담았습니다.과연 어떤 소식들이 있을지 함께 살펴볼까요? 고객신뢰기획팀,「고객신뢰+PLUS 자문위원회」출범한화생명 고객신뢰기획팀은 지난 4월 27일 「고객신뢰+PLUS 자문위원회」 발족식을 열었습니다.외부 전문가 기반의 소비자보호 체계를 본격 가동한 것이죠!보험·소비자·법률 분야 전문가 5인으로 구성된 위원회는 소비자 권익 침해 우려 사안과..
2026. 7. 9.
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